株式会社パークフル（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するスマートフォンアプリ「PARKFUL」及び関連サービス（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。但し、本サービス内での個別の企画・キャンペーン等において別途定める規約等において個人情報の取扱いを定めており、その内容が本プライバシーポリシーと異なる場合は、当該個別の企画については、当該規約等の内容を優先します。

1. 当社の住所、代表者氏名

東京都港区浜松町1丁目14番5号
株式会社パークフル
代表取締役 深澤幸郎

2. 収集する利用者情報及び収集方法

2-1 本サービスのユーザーに関する個人情報（利用者情報）
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC等の端末においてユーザー又はユーザーの端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味します。当社が収集する利用者情報は、ご利用いただくサービスに応じて以下の通りとなります。
⑴ PARKFUL（アプリ/WEB）をご利用いただく場合
● メールアドレス、パスワード、ユーザー名（メールアドレス登録の場合）
● 外部サービスID、及び外部サービスのプライバシー設定により開示を認めた氏名・プロフィール写真（外部サービス連携の場合）
● プロフィール画像、お住まいのエリア（都道府県及び市区町村）
● 端末情報、ログ情報、Cookie 及び匿名ID
● 位置情報
● ユーザーの投稿
⑵ MY PARKFUL（PARKFUL Rental）をご利用いただく場合
● アカウント登録情報（氏名、メールアドレス、電話番号、その他登録に必要な情報）
● 端末情報、ログ情報
● 各種申請のフォームにユーザーが入力する情報（氏名、メールアドレス、住所、電話番号、その他申請に必要な情報）
⑶ PARKFUL Watchをご利用いただく場合
● アカウント登録情報（氏名、メールアドレス、電話番号、その他登録に必要な情報）
● 端末情報、ログ情報
● ユーザーの報告、連絡情報
2-2 本サービスの施設管理者等を含むお取引先に関する個人情報 当社は、本サービスの施設管理者等（第6項で定義します。）を含むお取引先から、以下の個人情報を取得することがあります。
● ご担当者様の氏名
● ご連絡先（メールアドレス、電話番号等）

3. 利用目的

≪ユーザーの利用者情報の利用目的≫
3-1 利用者情報は、3-2に定めるとおり本サービスの提供のために利用されるほか、3-3に定めるとおり、その他の目的にも利用される場合があります。
3-2 本サービスの提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
3-2-1 PARKFUL（アプリ/WEB）の利用者情報の利用目的
⑴ 本サービスに関する登録の受付、本人確認、投稿情報の表示等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
⑵ 本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
⑶ 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
⑷ 新規サービスの開発、既存サービスの改善のため
⑸ キャンペーンにおける抽選、プレゼントの発送のため
⑹ 本サービスの利用に伴いユーザーに連絡するため
⑺ 本サービスに関するアンケートを実施するため
3-2-2 MY PARKFUL（PARKFUL Rental） の利用者情報の利用目的
⑴ 本サービスに関する登録の受付、本人確認、公園の占用・利用許可申請手続きの実施（申請内容の施設管理者等への通知、及びユーザーへの許可通知）等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
⑵ 本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
⑶ 本サービスに関する当社の規約等に違反する行為に対する対応のため
⑷ 新規サービスの開発、既存サービスの改善のため
⑸ キャンペーンにおける抽選、プレゼントの発送のため
⑹ 本サービスの利用に伴いユーザーに連絡するため
⑺ 本サービスに関するアンケートを実施するため
3-2-3 PARKFUL Watch の利用者情報の利用目的
⑴ 本サービスに関する登録の受付、本人確認、公園等の維持管理活動の報告・確認等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
⑵ 本サービスを通じた、施設管理者等と維持管理団体・ユーザー間の連絡及びコミュニケーションの円滑化のため
⑶ 本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
⑷ 本サービスに関する当社の規約等に違反する行為に対する対応のため
⑸ 新規サービスの開発、既存サービスの改善のため
⑹ 本サービスの利用に伴いユーザーに連絡するため
⑺ 本サービスに関するアンケートを実施するため
3-3 上記3-2以外の利用目的は以下のとおりです。
⑴ 当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため（端末情報、ログ情報、Cookie 及び匿名ID、
位置情報）
⑵ その他マーケティングに利用するため（メールアドレス、その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報、外部サービスと
の連携により取得する情報）
⑶ 当社又は当社グループ会社の製品、サービス、キャンペーンに関する情報提供のため
≪本サービスのお取引先に関する個人情報の利用目的≫
3-4 本サービスのお取引先に関する個人情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
⑴ 打ち合わせ、連絡、交渉等を行うため
⑵ 本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
⑶ 契約を履行するため
⑷ 新規サービスの開発、既存サービスの改善のため

4. 通知・公表又は同意取得の方法、利用中止要請の方法

4-1 以下の利用者情報については、その収集が行われる前にユーザーの同意を得るものとします。
⑴ 端末情報
⑵ 位置情報
4-2 ご本人は、本サービスの所定の設定を行うことにより、個人情報の全部又は一部についてその利用の停止を求めることができます。この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお、個人情報の項目によっては、その収集又は利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集を停止します。
4-3 退会後の利用者情報については、ユーザーから特別の要請が無い限り、5年間システム上に保持します。退会後ユーザーから利用者情報の削除の要請があった場合、当社は遅滞なく当該ユーザーの利用者情報を削除するものとしす。

5. 第三者提供

当社は、ご本人の個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
⑴ 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
⑵ 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
⑶ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑷ その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

6. 施設管理者等への提供

当社は、本サービスにおいてユーザーに以下の機能をご利用いただいた場合、対象となる公園又は施設の管理者（自治体、指定管理者、その他民間事業者等。以下「施設管理者等」といいます。）に対して、各処理に必要な範囲でユーザーの個人情報等を提供します。提供された個人情報については、各施設管理者等が制定する個人情報保護条例やプライバシーポリシー等の適用を受けます。
⑴ MY PARKFUL（PARKFUL Rental）をご利用いただいた場合 申請処理に必要な範囲で、ユーザーの個人情報（氏名、住所、生年月日、ご連絡先等を含みます。）を提供します。
⑵ PARKFUL Watchをご利用いただいた場合 維持管理業務の円滑な遂行を目的として、ユーザーの個人情報（氏名、所属団体名、ご連絡先等を含みます。）及びユーザーの報告、連絡情報を提供します。

7. 共同利用

当社は、以下のとおりご本人の個人情報を共同利用します。
⑴ 共同して利用される個人情報の項目
ログ情報
位置情報
ユーザー名
メールアドレス
その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
外部サービスとの連携により取得する情報）
⑵ 共同して利用する者の範囲
当社グループ会社
⑶ 共同して利用する者の利用目的
弊社が通知又は公表した利用目的の達成に必要な範囲
⑷ 利用者情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称
東京都港区浜松町1丁目14番5号
株式会社パークフル
代表取締役 深澤幸郎

8. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、紛失、改ざん等の防止のため、合理的な安全対策及び是正措置を講じるものとします。当社は、個人情報にアクセスできる者を限定し、不要なアクセスを防止します。個人情報が記録された機器、電子媒体等を廃棄する場合、廃棄したことを責任者が確認します。利用目的を達成したときはこれを適切な方法で廃棄するよう努めます。

9. 個人情報取扱業務の委託

当社は、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合があります。この場合、当社は、個人情報の保護を義務づけるための契約を締結するとともに、当該委託先に取り扱いを委託した個人情報の管理につき、必要かつ適切な監督を行います。

10. 個人情報の開示

当社は、ご本人から、個人情報保護法の定めに基づき、利用目的、個人情報又は第三者提供記録の開示を求められたときは、ご本人からのご請求であることを確認の上で、ご本人に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報等が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

11. 個人情報の訂正及び利用停止等

11-1 当社は、ご本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報等の訂正、又は利用停止を求められた場合には、ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報等の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨をご本人に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ご本人に対しその旨を通知いたします。
11-2 当社は、ご本人から、ご本人の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をご本人に通知します。
11-3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等又は利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

12. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出、その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所：〒105-0013 東京都港区浜松町1丁目14番5号
株式会社パークフル
お問い合わせはこちら＞

13. プライバシーポリシーの変更手続

当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、スマートフォンアプリ内及び関連ウェブサイトにてご本人に通知いたします。但し、法令上ご本人の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でご本人の同意を得るものとします。
2014年8月1日制定
2015年5月31日改定
2018年7月26日改定
2018年10月23日改定
2019年8月27日改定
2020年7月1日改定
2026年8月1日改定