株式会社パークフル（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するスマートフォンアプリ「PARKFUL」及び関連サービス（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。但し、本サービス内での個別の企画・キャンペーン等において別途定める規約等において個人情報の取扱いを定めており、その内容が本プライバシーポリシーと異なる場合は、当該個別の企画については、当該規約等の内容を優先するものとします。

1.収集する利用者情報及び収集方法

1-1 本サービスのユーザーに関する個人情報（利用者情報）
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC 等の端末においてユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
⑴ メールアドレスにてユーザー登録していただく場合
・メールアドレス
・パスワード
・ユーザー名
⑵ ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、ユーザー登録をおこなう場合
ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
・当該外部サービスでユーザーが利用するID
・当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めたユーザーの氏名及びプロフィール写真
⑶ 本サービスの利用のためにユーザーが任意で設定する情報
・プロフィール画像
・お住まいのエリア（都道府県及び市区町村）
⑷ ユーザーの本サービス利用に伴って、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・端末情報
・ログ情報
・Cookie 及び匿名ID
・位置情報
⑸ その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
本サービスの提供又はこれに付随して，別途定める入力フォームにユーザーに入力いただく情報は以下の全部またはその一部です。
・氏名
・メールアドレス
・住所
・電話番号
1-2 本サービスの自治体等を含むお取引先に関する個人情報
当社は、本サービスの自治体等（第5 項で定義します。）を含むお取引先から、以下の個人情報を取得することがあります。
・ご担当者様の氏名
・メールアドレス

2.利用目的

≪ユーザーの利用者情報の利用目的≫
2-1 利用者情報は、2-2 に定めるとおり本サービスの提供のために利用されるほか、2-3 に定めるとおり、その他の目的にも利用される場合があります。
2-2 本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
2-2-1 PARKFUL .netの利用者情報の利用目的
⑴本サービスに関する登録の受付、本人確認、投稿情報の表示等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
⑵本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
⑶本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
⑷新規サービスの開発、既存サービスの改善のため
⑸キャンペーンにおける抽選、プレゼントの発送のため
⑹本サービスの利用に伴いユーザーに連絡するため
⑺本サービスに関するアンケートを実施するため
2-2-2 My PARKFUL の利用者情報の利用目的
⑴本サービスに関する登録の受付、本人確認、公園の占用・利用許可申請手続きの実施（申請内容の自治体への通知、及びユーザーへの許可通知）等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
⑵本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
⑶本サービスに関する当社の規約等に違反する行為に対する対応のため
⑷新規サービスの開発、既存サービスの改善のため
⑸キャンペーンにおける抽選、プレゼントの発送のため
⑹本サービスの利用に伴いユーザーに連絡するため
⑺本サービスに関するアンケートを実施するため
2-3 上記2-2 以外の利用目的は以下のとおりです。
⑴ 当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
・端末情報
・ログ情報
・Cookie 及び匿名ID
・位置情報
⑵ その他マーケティングに利用するため
・メールアドレス
・その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
・外部サービスとの連携により取得する情報

≪本サービスのお取引先に関する個人情報の利用目的≫
2-4 本サービスのお取引先に関する個人情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
⑴ 打ち合わせ、連絡、交渉等を行うため
⑵ 本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
⑶ 契約を履行するため
⑷新規サービスの開発、既存サービスの改善のため

3.通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法

3-1 以下の利用者情報については、その収集が行われる前にユーザーの同意を得るものとします。
⑴ 端末情報
⑵ 位置情報
3-2 ご本人は、本サービスの所定の設定を行うことにより、個人情報の全部または一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお個人情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集を停止します。
3-3 退会後の利用者情報については、ユーザーから特別の要請が無い限り、5年間システム上に保持します。退会後ユーザーから利用者情報の削除の要請があった場合、当社は遅滞なく当該ユーザーの利用者情報を削除するものとします。

4.第三者提供

当社は、ご本人の個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
⑴ 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
⑵ 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
⑶ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
⑷ その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

5.自治体等への提供

当社は、本サービスにおいてユーザーに公園の占用・利用許可申請をご利用いただいた場合、申請先である自治体又は指定管理者（以下「自治体等」といいます。）に対して、公園の占用・利用許可申請処理に必要な範囲で、ユーザーの個人情報（氏名、住所、生年月日、ご連絡先等を含みます。）を提供します。公園の占用・利用許可申請のために自治体等に提供された個人情報については、各自治体等が制定する個人情報保護条例の適用を受けます。

6.共同利用

当社は、以下のとおりご本人の個人情報を共同利用します。
⑴ 共同して利用される個人情報の項目
・ログ情報
・位置情報
・ユーザー名
・メールアドレス
・その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
・外部サービスとの連携により取得する情報
⑵ 共同して利用する者の範囲
・当社グループ会社
⑶ 共同して利用する者の利用目的
弊社が通知または公表した利用目的の達成に必要な範囲
⑷ 利用者情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称

7.個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、紛失、改ざん等の防止のため、合理的な安全対策及び是背措置を講じるものとします。利用目的を達成したときはこれを適切な方法で廃棄します。

8.個人情報取扱業務の委託

当社は、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合があります。この場合、当社は、個人情報の保護を義務づけるための契約を締結するとともに、当該委託先に取り扱いを委託した個人情報の管理につき、必要かつ適切な監督を行います。

9.個人情報の開示

当社は、ご本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ご本人からのご請求であることを確認の上で、ご本人に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

10.個人情報の訂正及び利用停止等

10-1 当社は、ご本人から、⑴個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び⑵あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をご本人に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ご本人に対しその旨を通知いたします。
10-2 当社は、ご本人から、ご本人の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をご本人に通知します。
10-3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2 項の規定は適用されません。

11.お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出、その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
住所：〒〒105-0013　東京都港区浜松町1丁目14番5号
株式会社パークフル
お問い合せはこちら＞

12.プライバシーポリシーの変更手続

当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、スマートフォンアプリ内および関連ウェブサイトにてご本人に通知いたします。但し、法令上ご本人の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でご本人の同意を得るものとします。

2014年8月1日制定
2015年5月31日改定
2018年7月26日改定
2018年10月23日改定
2019年8月27日改定
2020年7月1日改定