PARKFULアプリFAQ

ユーザー登録について

Q:ユーザー登録申請をしましたが、認証コードのメールが届きません

A:下記の対応をお試しください
・入力したメールアドレスにお間違いがないかご確認ください
・parkful.comドメインからの受信許可を設定いただいた上で再度お試しください

アプリの公園情報について

Q:公園のS/M/L/XLとはなんですか?

A:公園の面積を4段階で表示しています。それぞれ下記の面積で分類しています。
・S(小規模)・・・0〜4ha
・M(中規模)・・・4〜10ha
・L(大規模)・・・10〜50ha
・XL(特大規模)・・・50ha〜

Q:公園の情報が間違っているのですが

A:アプリ内より修正情報をお知らせください。修正情報の送信方法はこちら>

投稿機能について

Q:#coverをつけて投稿しているのですが、カバー写真に表示されません

A:「#」が全角になっていると反映されません。半角入力でお試しください

公園情報の修正リクエストについて

Q:送信した修正情報はいつ反映されますか?

A:施設情報(開園時間、入園料等)、設備情報タグについては、数日中には反映いたします。位置情報につきましては、次のアプリのバージョンアップ時(不定期)に反映いたします。

Q:送信した修正情報が反映されたらお知らせ等は届きますか?

A:反映結果につきましては、個別にお知らせはしておりません。アプリ上にてご確認ください。何卒ご了承ください。